Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartları
Belge sürümü: 2.0 · Yürürlük tarihi: Şubat 2026
İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5651 sayılı Kanun ve 6698 sayılı KVKK çerçevesinde hazırlanmıştır.
Hizmet Sağlayıcı / Satıcı Bilgileri
- Unvan: PMCoach AI
- Adres: İstanbul, Türkiye (tescil belgesi adresinizi buraya yazın)
- Vergi Dairesi / No: (Vergi Daireniz) / (10 haneli vergi numaranız)
- MERSİS No: (16 haneli MERSİS numaranız)
- KEP Adresi: pmpintelligence@hs01.kep.tr
- E-posta: iletisim@pmcoach-ai.com
- Telefon: +90 (212) 000 00 00
- Web Sitesi: pmcoach-ai.com
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda detaylı bilgisi bulunan PMCoach AI ("Şirket", "Platform") ile, Platform'a üye olan gerçek kişi ("Üye", "Kullanıcı") arasında, üyelik tesisi anında elektronik ortamda akdedilmiş sayılır.
2. Konu
Sözleşme'nin konusu, Şirket tarafından sunulan, PMP sertifikasına hazırlık için yapay zeka destekli online koçluk hizmetinin ("Hizmet") Üye tarafından kullanım koşullarının belirlenmesidir.
3. Üyelik
a) Üyelik, 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip gerçek kişilere açıktır.
b) Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış/eksik bilgiyle açılan hesaplar Şirket tarafından askıya alınabilir veya kapatılabilir.
c) Her e-posta adresi yalnızca bir hesaba bağlanabilir. Hesabınızı başkasına devredemez, paylaşamazsınız.
d) Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden Üye sorumludur.
4. Hizmet ve Planlar
a) Ücretsiz Plan: Günde 10 soru çözümü, temel analiz erişimi.
b) Pro Plan (299₺/ay, KDV dahil): Sınırsız pratik, tam 180 soruluk mock sınavlar, AI koçluk, adaptif zorluk, çift dilli sorular. 30 günlük erişim.
c) Premium Plan (1.999₺/yıl, KDV dahil): Pro planın tüm özellikleri + 2 ay ücretsiz + PDF hazırlık raporu + öncelikli destek. 365 günlük erişim.
d) Planlar dijital ürün niteliğindedir; teslimat satın alma anında elektronik ortamda gerçekleşir.
e) Şirket, plan özelliklerini ve fiyatlarını mevcut abonelikleri etkilemeden ileriye dönük olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden Üye'ye bildirilir.
5. Ödeme
a) Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz Şirket sunucularına ulaşmaz.
b) Üye, kart saklamayı tercih ederse sonraki yenilemeler için kartı iyzico'da güvenli biçimde saklanır.
c) Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece abonelik otomatik olarak yenilenebilir. Otomatik yenilemeyi profil sayfasından her zaman kapatabilirsiniz.
d) Faturalama: e-arşiv fatura, ödeme tarihinden itibaren 7 iş günü içinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
6. Yasaklı Kullanım
Üye aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder:
- Soru bankası içeriğini izinsiz çoğaltmak, üçüncü kişilere dağıtmak, satmak veya paylaşmak
- Otomatik araç/bot kullanarak içeriği toplu çekmek (scraping)
- Başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak
- Platform'un güvenliğini test etmek (izinsiz penetrasyon testi)
- Hesabı ticari amaçla devretmek veya paylaşmak
- Hizmet'i yasalara aykırı amaçlarla kullanmak
İhlal halinde Şirket; hesabı askıya alma, kapatma ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
7. Fikri Mülkiyet
Platform'da yer alan tüm yazılım, soru içerikleri, açıklamalar, marka, logo, tasarım ve benzeri unsurlar Şirket'in veya ilgili lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Üye, bireysel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkına sahiptir.
PMI®, PMP®, PMBOK® terimleri Project Management Institute'a aittir; Platform bu kuruluşla resmi bir bağlantısı olmadığını kabul eder.
8. Sorumluluk Sınırlandırması
a) Şirket; Platform'u "olduğu gibi" sunar. Hizmet'in kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
b) Platform içeriği eğitsel niteliktedir; PMP sınavını geçmeyi garanti etmez. Sınav sonuçları Üye'nin çalışma disiplinine bağlıdır.
c) Şirket, dolaylı, özel, sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlardan sorumluluk, Üye'nin son 12 ayda Şirket'e ödediği toplam tutarla sınırlıdır.
d) Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, iletişim altyapısı arızası, kamu otoritesi kararı vb.) Şirket'in sorumluluğunu kaldırır.
9. Veri ve Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi, Gizlilik Bildirimi ve KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir. Üye, kayıt anında bu metinleri okumuş ve kabul etmiş sayılır.
10. Üyelik İptali ve Sonlandırma
a) Üye tarafından: Üye, her zaman profil sayfasından hesabını kapatabilir. Aktif abonelik varsa kalan süre boyunca hizmet kullanılmaya devam eder; iade için bkz. İptal ve İade Politikası.
b) Şirket tarafından: Sözleşme ihlali, dolandırıcılık, yasalara aykırı kullanım hallerinde Şirket sözleşmeyi feshedebilir; ödenmiş bedeller orantılı olarak iade edilir.
11. Değişiklikler
Şirket, Sözleşme'yi ileriye dönük olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Üye değişikliği kabul etmezse hesabını kapatma hakkına sahiptir.
12. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul, Türkiye (tescil belgesi adresinizi buraya yazın) adresinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk hukukudur. Tüketici sıfatına sahip Üyeler için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Üye'nin online kayıt formunda "Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek üyelik başvurusunu tamamladığı anda yürürlüğe girer.
PMCoach AI